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手机收到短信却没有提示音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或震动模式：检查手机音量设置，确保手机没有被设置为静音或震动模式，如果是这样，请调整音量或将手机设置为响铃模式。
2、手机短信应用提示音被关闭：进入短信应用设置，确认短信提示音是否已经开启，如果关闭，请打开。
3、手机通知管理限制：检查手机的通知管理设置，确认短信应用是否被允许发出通知，如果应用被限制，请解除限制。
4、手机系统问题：可能是手机系统出现问题导致短信提示音无法正常工作，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决。
5、手机短信音量过小：尝试调整手机短信的音量大小，以确保能够听到提示音。
6、短信内容被拦截：如果手机安装了拦截软件，可能会将某些短信内容拦截并屏蔽提示音，建议检查拦截软件设置，确保短信不被拦截。
7、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收和提示，清理手机存储空间，确保有足够的空间存储短信。
8、SIM卡或运营商问题：尝试更换SIM卡或联系运营商客服咨询，确认是否因为SIM卡或运营商问题导致短信无法正常接收和提示。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者咨询手机厂商或运营商客服寻求帮助。